“货拉拉女孩月入2万被深扒”:舆论为何失焦

作者:小悠 浏览数: 相关栏目:热门资讯

“货拉拉”女孩坠亡事件发生后,有网友扒出死亡女孩刚毕业不久就能月入2万,猜测其是在从事“不光彩”的职业。从聊天记录中深挖,最后从职业揣测女孩坠亡动因。

如同《中国青年报》今天刊文:“我们真正应该讨论反思的,是平台系统和外部监管的完善。放着正事不谈,却揪着已故女孩说三道四,着实跑偏了方向。”

从“货拉拉女生”被网友揣测一事延展来开。对于普通人来说,责任和评判皆应随生命的结束而烟消云散。

生命权是一个人的最高权利,当人生命消失,其生前所有都归零,即使货拉拉坠亡女孩生前行为有什么法律或者道德污点,也不能、不要再去追究和议论,更何况多数情况下都是捕风捉影。

更重要的是,非议逝者会对其家人造成心理伤害和精神压力。一个人的去世,最悲伤最难过的是其亲人毫无底线地扒掉逝者的“外衣”,使其亲人处于致明澈白的“白箱”之中,无疑会给他们造成更大的痛苦和伤害。

舆论失焦

舆论失焦是指在新媒体环境下网民在发表舆论中偏离主要事实讨论的一种不良现象,即指随着新媒体的发展,受众的话语权逐渐显露,主流舆论在众声喧哗的干扰下传播和说服的力量削弱,导致舆论偏离事件的根本性问题、偏向情绪化发泄的一种舆论表达现象。

如果舆论失焦现象不得到及时制止,将会使得舆论环境失去理性、秩序,呈现舆论失态。

新媒体下的舆论失焦

新媒体时代,舆论失焦现象频发。

2019年埃航失事,舆论焦点从调查失事原因、哀悼逝者转向对遇害女大学生的人身攻击,使其与家人共同遭受二次伤害。

2020年9月,《1818黄金眼》发布的“小张维权”视频,舆论的焦点指向“颜值即正义”,舆论再次失焦。

2020年底的张玉环案件,在这起经历27年才得以澄清的冤案中,多方媒体对此进行了报道,并对其家人进行多次采访,尤其多将焦点聚于张玉环前妻宋小女身上,对其27年的艰难生活细致描写,以“他还欠我一个拥抱”为渲染点,宣扬宋小女与张玉环的爱情故事。

但是,27年前张玉环被折磨6天6夜、放狗咬人严刑逼供等一系列违规行为、真正的杀人凶手究竟是谁等问题甚少言之,舆论的焦点从对张玉环案的真相中逐渐转移。

舆论因何失焦?

1主体转移:舆论批判主体多样化

后真相时代下,公众身处信息泛滥冗杂的环境,新闻的碎片化传播成为主要形式,于是,受众们的情绪便在媒体们议程转移中不断发酵,导致舆论的焦点一次又一次转移。

而当下,各类新闻事件主体多样,新闻事件的展开更是一个动态变化的过程。当各类事件得到展现,事情水落石出,舆论批评的主体也随之变化。

2刻板印象:特定群体的污名化

网络上的不良舆论不仅对个体会造成影响,还可能带来相关群体的污名化,激发甚至强化某类群体的刻板印象的形成。

对于一个新闻的展现来说,人们第一眼见到这个题目或者新闻,会根据自己以往的看法来评价此事件,这就导致了大众忽略客体差异的现象。

在当下热点事件中,但凡出现诸如“女大学生”、“富二代”等关键词的时候,总会掀起舆论浪潮,偏离议程,而集中于发泄对该群人的情绪、意见。比如前不久发生的埃航客机遇难事故中,舆论焦点从对失事飞机设计缺陷的拷问转移到浙江遇害女生个人背景的讨论上,更有甚者对遇难者恶言相向,严重偏离了舆论议程的轨道。

3流量先行:注意力经济下的情感框架

在新闻生态系统的行动者网络当中,自媒体作为重要主体之一依托于微信公众号这一平台,所进行的文本实践对当下公共传播时代影响深远。

从近年来发生的诸多事件来看,当下许多自媒体为了博得注意力,经常出现带有明显情感色彩的框架来报道事件,通过煽动公众怨恨、悲愤等情感形态,进而引起大量阅读量。

4情绪先行:后真相时代的标签效应

后真相时代下,网民对自身情绪的跟从压过了他们对事实的求证与考量。在情绪的主导下,网友总是能够找到那个最适合发泄情绪的角度来进行解读。受众媒介素养的缺失,更是使得造谣、辱骂、贴标签等现象频频出现。

例如 2017 年“辱母杀人案”事件中,不少网民表态请求判当事人于欢无罪,更有甚者提出“当社会把你逼到了走投无路,记住还有一条路,那就是犯罪”,引起大量点赞转发。实质上,这些网友并未真正了解事件本身,也未查阅相关法律,只是盲目跟风地发泄情绪,缺乏自己的判断与思考。

如何避免失焦?

1主流媒体:坚定信息传播的星盘

社会信息传播系统的定盘星依然需要主流媒体来守正持中。

在后真相社会里,主流意识形态的传递及对偏颇观点的纠正对主流媒体提出更大考验。传统媒体大部分为主流媒体,受党和政府直接监管,信息相对真实准确。因此,主流媒体应该坚定自己的新闻立场,真正做到核实信息的真实性,出现舆情危机和谣言时主动掌握话语权,在舆论引导中担负相应的责任。

例如,巴黎圣母院突发火灾,对此次事件舆情传播中出现许多幸灾乐祸的言论,如“这是火烧圆明园的报应”等激烈言论,以至舆论一度失焦。对此,《新京报》、圆明园官方微博纷纷发声,认为所有的历史文物和文化都值得我们去爱护,在勿忘国耻的同时也应呵护文化,引起网友们的一致点赞,舆论被拉回主流观点。

可见,主流媒体应懂得自己的责任担当,积极主动引导舆论。

2自媒体:坚守基本新闻底线

目前自媒体种类繁多,竞争激烈,其在实现其自身利益的同时也应坚守基本的新闻道德底线。

在新闻传播中,坚持经济效益和社会效益的统一,是自媒体打造自身品牌的规范做法

例如,今年1月《一个出身寒门的状元之死》一文刷爆朋友圈,而后该文被爆为虚假创作,是一篇披着社会思考外衣,实则为煽动人们情绪的流量文章。随后,作者咪蒙道歉,并永久注销公众号。可见,自媒体应该主动承担自己的社会责任,切不可为了一己私利丢失了媒体的基本道德规范和社会职责。

美国传播学者马克斯韦尔·麦库姆斯在其著作《议程设置:大众媒介与舆论》中指出: “媒介对某个议题的不同方面的报道方式——媒介的属性议程——既影响我们看待事件的角度,也影响我们的观点。”

从货拉拉事件,我们要追问的是活着的司机,享有经济利益平台的法律责任,要反思的是货拉拉平台制度的弊病。

而事件背后,“舆论失焦”更值得我们思考。

参考文献:

王 静 婷《后真相时代下舆论失焦现象及其治理对策 》